1. Préambule
La présente politique décrit la manière dont TAM TAM (ci-après l’« Éditeur »), responsable de traitement, collecte et traite les données personnelles des utilisateurs de la plateforme tam-tam.sn, conformément à la loi n° 2008-12 du 25 janvier 2008 sur la protection des données à caractère personnel et aux recommandations de la Commission de protection des données personnelles (CDP) du Sénégal.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est TAM TAM, dont le siège est situé à Lot B, Immeuble La Résidence Rond-Point Almadies, Sénégal, Dakar. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez le contacter à [email protected].
3. Données collectées
Selon votre usage de la Plateforme, l’Éditeur peut collecter :
- Données de compte : nom ou pseudonyme, adresse e-mail, numéro de téléphone, mot de passe (chiffré) ;
- Données d’annonces : titre, description, prix, localisation, photos, catégorie ;
- Données de messagerie : échanges entre utilisateurs via la messagerie interne ;
- Données de transaction : achats de crédits, options de visibilité et publicités ;
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, journaux de connexion, cookies (voir la Politique cookies).
4. Finalités et bases légales
- création et gestion du compte utilisateur (exécution du contrat) ;
- publication et diffusion des annonces (exécution du contrat) ;
- mise en relation et messagerie entre utilisateurs (exécution du contrat) ;
- traitement des paiements et des services payants (exécution du contrat, obligation légale) ;
- sécurité, prévention de la fraude et modération (intérêt légitime) ;
- amélioration du service et statistiques (intérêt légitime ou consentement) ;
- communications relatives au service et, le cas échéant, prospection (consentement).
5. Destinataires des données
Les données sont destinées aux services habilités de l’Éditeur et, le cas échéant, à ses prestataires techniques (hébergement, paiement) agissant pour son compte et tenus à la confidentialité. Certaines informations d’annonce sont, par nature, rendues publiques sur la Plateforme. Aucune donnée n’est vendue à des tiers.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées le temps nécessaire aux finalités poursuivies : pendant la durée de vie du compte, puis archivées ou supprimées dans le respect des délais légaux applicables (notamment obligations comptables et fiscales). Les annonces expirées et les comptes inactifs sont supprimés après une période raisonnable.
7. Sécurité
L’Éditeur met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation (mots de passe chiffrés, accès restreints, sauvegardes).
8. Vos droits
Conformément à la loi n° 2008-12, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, de limitation et de suppression de vos données, ainsi que du droit de définir le sort de vos données après votre décès. Ces droits s’exercent en contactant l’Éditeur à [email protected]. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission de protection des données personnelles (CDP) du Sénégal.
9. Cookies
La Plateforme utilise des cookies et traceurs. Leur fonctionnement et leur gestion sont décrits dans la Politique de gestion des cookies.
10. Modification de la politique
L’Éditeur peut modifier la présente politique à tout moment afin de l’adapter aux évolutions légales ou techniques. La version applicable est celle publiée sur la Plateforme.
Contact : [email protected] — +221 788650849
